نظام إدارة سلسلة التوريد الذي يعرف باسم سبلاي تشين و المقصود به إدارة تدفق المعلومات والمواد والسلع والأموال التي تكون متعلقة بالخدمات المختلفة أو المنتجات، ويشمل ذلك الأمر العملية بشكل كامل من بداية استخراج المواد الخام مرورا بالتصنيع وصولا إلى عملية تسليم المنتج بشكل نهائي، وعبر مقالنا هذا سنتعرف على ذلك المصطلح بصورة تفصيلية.

ما المقصود بمصطلح سبلاي تشين

كلمة سبلاي تشين تشير إلى Supply Chain Management (SCM) أو نظام إدارة سلسلة التوريد. وهي باختصار عبارة عن شبكة كبيرة وضخمة من الموردين والشركات والعملاء الذين يعملون معًا تحت مظلة واحدة وذلك بهدف إيصال الخدمات والمنتجات من نقطة مصدرها الى المستهلك النهائي.

ويكون هناك تداخل من جانب بعض الأشخاص بين هذا المفهوم ومفهوم الخدمات اللوجستية. ومن الجدير بالذكر أن الخدمات اللوجستية تعتبر مكون من المكونات التي تخص سلسة التوريد في الواقع.

وفي وقتنا الحالي الأنظمة التي تخص سلسة التوريد الرقمية تمتلك بعض من البرامج المتقدمة التي تستخدم في ربط جميع جوانب سلسة التوريد ببيانات رقمية مترابطة وذلك لمعالجة المواد لمختلف الأطراف التي تعمل سويا. وذلك بهدف إنشاء الخدمة أو تنفيذ الطلبات في نهاية الأمر.

في الوقت الحالي، تشمل أنشطة سلسلة التوريد الدورة التي تتعلق بدورة حياة المنتج تحت مسمى (PLM) Product Lifecycle Management بالإضافة إلى الجوانب التي تدير صيانة أصول الشركة وتخطيط المخزون.

حيث ان الأنظمة الخاصة بسلسة التوريد يمكنها التوسع في اكثر من بلد بحيث تشتمل أنشطة التجارة العالمية على سبيل المثال إدارة الموردين على الصعيد العالمي. وبالإضافة إلى عمليات الإنتاج المترابطة التي تكون متعددة في الجنسيات.

يمكنك أيضاً قراءة: التعليم المدمج: آفاق جديدة للتعلم. 

تاريخ سبلاي تشين

سبلاي تشين أو سلاسل التوريد موجودة منذ قديم الأزل وبعد التعرف على مفهوم إدارة سلسلة التوريد ننتقل إلى الحديث عن التاريخ الخاص بها. وسنوضح ذلك في السطور التالية:

• تتواجد سلاسل التوريد من فترة العصور القديمة وتحديدًا من الوهلة الأولى التي ظهر بها المنتج الأول وتم بيعه. وتطورت الأنظمة التي تخص سلسة التوريد مع تطور عملية التصنيع بشكل عام.

• ذلك الأمر أتاح بشكل كبير إلى الشركات المختلفة تطوير الذات مع الكفاءة العالية في عملية إنتاج المنتجات وتسليمها.

• تطورت أنظمة إدارة سلسلة التوريد مع تواجد جهاز الكمبيوتر. وعلى الرغم من ذلك بقت تلك الأنظمة دالة خطية لبعض من الأجيال بشكل منعزل وتم العمل على إدارتها من جانب بعض من المختصين في هذا الأمر.

• الابتكار في عالم التكنولوجيا غير بشكل كبير المفاهيم المختلفة لأنظمة إدارة سلسلة التوريد وأصبحت لم تعد كيان خطي مثلما كان عليه.

• أصبحت سلسلة التوريد في وقتنا الحالي شبكات متباينة يمكن الوصول إليها طيلة الوقت. وينتظر جميع المستهلكين في مركز تلك الشبكات تنفيذ جميع الطلبات في الوقت المحدد.

برامج SCM إدارة سلسلة التوريد

في وقتنا الحالي نعاصر المجال الذي يخص التجارة العالمية ومجال الأعمال بصورة غير مسبوقة. كما أن هناك ابتكار بشكل مستمر في عالم التكنولوجيا إضافة إلى التوقعات التي تخص العملاء التي تتغير بوقت سريع.

ومن الجدير بالذكر أن أفضل استراتيجيات السلسة التي تخص التوريد تدعو إلى نموذج تشغيل. ويعتمد ذلك النموذج على الطلب ومن الممكن أن يعمل على جمع مختلف العمليات والأشخاص والتقنيات في آن واحد.

وبكل تأكيد أنظمة إدارة سلسلة التوريد دوما ما كانت مؤسسة أساسية وفي وقتنا الحالي تعمل على لعب دور حيوي بشكل كبير عن أي وقت مضى. وذلك كمؤشر لنجاح الأعمال وازدهارها واستمراريتها.

يمكنك أيضاً قراءة: الاختراعات الحديثة: تعرف على كيف يمكن أن تغير حياتنا للأفضل.

سلاسل التوريد وحاجتها إلى المرونة

سلسة التوريد في هذا الوقت أصبح النطاق الخاص بها واسع وأعمق كما أنها لها تطور مستمر. وذلك معناه أنه من الضروري أن تصبح مرنة لكي تظل فعالة، وفيما يلي نبذة عن ذلك:

• كانت في السابق تعمل على تلبية الاحتياجات التي تخص العملاء والمؤسسات عن طريق توفير نموذج كامل لا يتأثر بالتغير بشكل أساسي.

• وفي هذا الوقت المستهلكون يتمتعون بمجموعة من الخيارات المتعددة. وذلك فيما يتعلق بطريقة الشراء التي تخص المنتجات سواء عن طريق الإنترنت أو المتاجر.

• ومن الجدير بالذكر أن المستهلكون في انتظار زيادة في مستويات التخصيص. ولذلك فإن المرونة التي تخص سلسة التوريد يمكنها تلبية كل تلك التوقعات.

• وليس ذلك كل ما في الأمر ولكن مصادر سلسلة التوريد أصبحت مصدر مرن إلى حد كبير.

•  التطورات الجيوسياسية إضافة إلى التطورات الاقتصادية في هذا الوقت يمكنها التأثير بصورة كبيرة في مجال التصنيع على سلسة التوريد.

• إذا كان هناك شركة من الشركات المصنعة تحتاج إلى الألومنيوم. ولا تستطيع الحصول على ذلك من خلال مورد واحد بسبب سياسة من السياسات التجارية الموضوعة فمن الضروري أن تكون تلك الشركة قادرة على العثور على أي مصدر آخر.

• يجب العلم كذلك أن المقدرة على عملية إعادة تكوين سلسة التوريد يجب أن تكون سريعة من أجل التعامل مع ذلك النوع المتعلق بالسيناريوهات بشكل ناجح.

باقي سلسلة سبلاي تشين

بعد قراءة بعض عن شرح سبلاي تشين بشكل مبسط، فأن المرونة التي يتبعها لا تقتصر على ذلك فقط. بل يوجد أيضاً بعض الأمور المهمة التي تكمل تلك السلسة والتي تتمثل في الآتي:

• المرونة أصبحت أمر هام إلى حد كبير من أجل تحقيق ذلك النوع من العمليات التي تخص إعادة التكوين في نفس التوقيت.

• التحديات التي تعمل على مواجهة سلسة التوريد في هذا الوقت تتخطى إدارة التكلفة والكفاءة بشكل كبير في الوقت الفعلي، وتغير الظروف يمكنه أن يؤثر على الامتثال التنظيمي.

• ولذلك من الضروري أن يكون النظام الذي يخص إدارة سلسة التوريد أمر مرن بشكل كبير من أجل العمل على التخفيف من مختلف التأثيرات التي تنتج عن حدوث أي تغير يحدث في سلسة التوريد.

• ويشمل ذلك الأمر المتطلبات التنظيمية التي تكون متغيرة ومتنوعة إلى حد كبير. ونظام إدارة سلسلة التوريد يعمل على المساعدة في زيادة الكفاءة إضافة إلى خفض التكاليف.

• يكون هناك محافظة بشكل كبير على عملية الامتثال بمجموعة مختلفة من التفويضات القانونية التي تكون متغيرة بشكل مستمر.

أنظمة سلسة التوريد والدوران حول العميل

العادة في هذا الوقت قد جرت على أن الأنظمة التي تخص سبلاي تشين أو إدارة سلسلة التوريد تعمل على زيادة الكفاءة والخفض من التكلفة. وعلى الرغم من أن تلك الاحتياجات لم تتغير بعد فإن التغير قد حدث في أن العميل أصبح يلعب دور أساسي في عملية تحديد الأوليات التي تخص أنظمة إدارة سلسلة التوريد.

وهناك أقاويل مختلفة في وقتنا الحالي على أن تجارب العملاء تكون متعلقة بشكل كامل بسلسة التوريد. وفضلا عن أن ولاء العملاء يعتمد بشكل كبير على مقدرة الشركة في تلبية التوقعات التي تخص العملاء بصورة سريعة ودقيقة.

ومن الضروري أن يكون هناك تنسيق بين مختلف المواد الخام إضافة إلى الخدمات اللوجستية والصناعات والأعمال التجارية. وبالإضافة إلى إدارة الطلبات من أجل العمل على توفير منتج نهائي يصل إلى العميل في خلال فترة زمنية مناسبة للعميل.

ومن أجل العمل على تحقيق ذلك الأمر من الضروري على الشركات أن تعمل على النظر في السلاسل التي تخص التوريد الخاصة بها. وذلك عن طريق أعين العملاء الخاصة بالشركة.

ويجب العلم أن الأمر غير متعلق بشكل كامل بتوصيل الطلب إلى العميل خلال الوقت المحدد فقط. ولكن من الضروري العمل على تقديم جميع الأشياء في الوقت المحدد أثناء عملية تسليم الطلب وقبله وبعده كذلك.

الخاتمة

في نهاية نكون قد أتممنا بنجاح شرح سبلاي تشين. ونتمنى أن تكون المعلومات التي تم سردها الآن لها أهمية كبيرة. بينما ندعوك يا صديقي العزيز لقراءة بعض المقالات المتعلقة عن التكنولوجيا الحديثة عن طريق موقعنا منصة تنقيب.