حل مشكلة فشل تحديث النظام سامسونج: خطوات سهلة

حل مشكلة فشل تحديث النظام سامسونج، تحديث البرامج من أهم الإجراءات التي يجب  القيام بها من فترة إلى أخرى في الهواتف وغيرها من الأجهزة الذكية لضمان جودة التشغيل والحصول على التحديثات الجديدة في البرامج، ولكن قد تفشل عملية التحديث في بعض الأوقات مما قد يسبب القلق للمستخدم نحو آلية عمل الجهاز، لذلك يضطر إلى البحث عن حل لهذه المشكلة، ونظراً للتطور التكنولوجي الذي حدث توفرت العديد من التقنيات الحديثة التي يمكن من خلالها حل هذه المشكلة بسهولة.

حل مشكلة فشل تحديث النظام سامسونج

يحرص مستخدمي هواتف سامسونج على تحديث هواتفهم بشكل دوري للاستفادة من كافة التحديثات الجديدة في البرامج التي تظهر، وعلى سبيل المثال يمكن للمستخدم بعد التحديث الجديد التنقل بين التطبيقات المتاحة على الهاتف بالايماءة دون الحاجة إلى ضغط زر التنقل في الهاتف.

كما يمكن للمستخدم أيضاً تفعيل الوضع الليلي في الهاتف وميزة الرد الذكي وغيرها من الميزات الاخرى التي تظهر في واجهة الهاتف بمجرد إتمام عملية التحديث وتسهل عليه استخدام الهاتف بشكل مذهل.

على العلم أن عملية التحديث لا تؤثر على الملفات والبيانات التي توجد في ذاكرة الهاتف، ومع ذلك يستطيع المستخدم الاحتفاظ بنسخة منها في مكان آخر حتى انتهاء عملية التحديث، ولكن قد يحدث بعض الأمور التي تؤدي إلى فشل عملية التحديث، ويمكن حل مشكلة فشل تحديث النظام سامسونج بطريقتين.

الطريقة الأولى هي الأساسية والتي لا تحتاج إلى جهد كبير. وفي حالة عدم التحديث، فقم بالتوجه إلى الطريقة الثانية، وإليك الطريقتين في التالي:

الطريقة الأولى 

• في البداية توجه إلى إعدادات الهاتف الخاص بك، وبعدها قم بالضغط على خيار تحديث البرنامج.
• بعد ذلك قم بالضغط على تنزيل، وبعدها سوف تبدأ عملية التحديث بمجرد اتصال الهاتف بالإنترنت. ويجب عليك الانتظار مدة زمنية محددة لكي يتم التحديث بنجاح.

الطريقة الثانية

• قم بتحميل برنامج Smart and switch على الكمبيوتر الخاص بك.
• بعد ذلك يجب عليك توصيل الهاتف بالكمبيوتر عن طريق كابل Usb، وتأكد جيداً بأن هذا الكابل لا يوجد فيه أي مشاكل.
• بعدها قم بفتح البرنامج وسوف يظهر أمامك رسالة التحديث الخاصة بالهاتف إذا كان متاح تحديث من الأساس.
• في حالة وجود تحديث قم بالضغط عليه وانتظر حتى يتم التحديث بنجاح.

يمكنك أيضًا قراءة: كود فحص الهاتف المستعمل: كيف تختار قبل الشراء؟

ما هي مشكلة تحديث سامسونج الجديد 

يلاحظ مستخدمي هواتف سامسونج الإصدارات الأخيرة مشكلة في تحديث هواتفهم للحصول على الميزات الجديدة، وتسبب مشكلة عدم التحديث البطء في استخدام التطبيقات وتصفح مواقع السوشيال ميديا.

لذلك يتم البحث عن حل مشكلة فشل تحديث النظام سامسونج من قبل المستخدمين لتحسين آلية عمل الهواتف، على العلم أن عملية التحديث تتم بشكل آمن يحافظ على كافة المعلومات والبيانات الخاصة بالمستخدم على الهاتف.

ويمكنك حل هذه المشكلة عن طريق التوجه إلى أي فرع من فروع الشركة، حيث من الصعب حلها بنفسك.

أسباب عدم تحديث نظام أندرويد على هاتف سامسونج 

يجب على مستخدم هاتف سامسونج قبل البحث عن حل مشكلة فشل تحديث النظام سامسونج الهاتف أن يعرف الأسباب التي أدت إلى فشل عملية التحديث لتجنبها فيما بعد، ومن أبرز أسباب فشل عملية التحديث ما يلي:

• نظام تشغيل الهاتف قديم جداً ولا يتناسب مع حجم التحديثات الجديدة.
• لا يوجد مساحة على الهاتف لاستقبال التحديثات الجديدة.
• عدم وجود اتصال جيد بالإنترنت.
• عدم التوافق بين الهاتف والتحديث الجديد من أندرويد.
• توفر برامج ضارة على الهاتف.

نصائح لحل مشكلة فشل تحديث النظام سامسونج إلى آخر إصدار

هناك بعض النصائح الهامة التي يجب على المستخدم أخذها في الاعتبار عند حل مشكلة فشل تحديث النظام سامسونج، والنصائح كالتالي:

• يجب التأكد من شحن الهاتف، يجب ألا يقل نسبة الشحن عن  50%.
• توصيل هاتف سامسونج بشبكة انترنت سريعة.
• لا تضع الهاتف في الشاحن أثناء عملية التحديث.

حل مشكلة عدم ظهور تحديث الأندرويد في إعدادات الهاتف

بعد انتهاء عملية التحديث في هاتف سامسونج، يمكن ألا يظهر التحديث في الاعدادات، ولحل هذه المشكلة يجب اتباع الآتي:

• غلق الهاتف وفتحه مرة أخرى حيث أن الكثير من المشكلات التقنية التي تحدث في الهاتف تحل بهذه الإجراء.
• يجب التحقق من الاتصال الجيد بالإنترنت.
• مسح بعض التطبيقات في الهاتف لتوفير مساحة لاستقبال الاصدار الجديد.
• حذف متجر بلاي من الاعدادات ثم تحديد متجر بلاي والنقر فوق خيار Clear Data.

حل مشكلة فشل تثبيت تحديث اندرويد على الكمبيوتر 

يمكن حل مشكلة تثبيت الاندرويد على الحاسوب على النحو التالي:

• في البداية يجب عليك الدخول إلى موقع Wondershare على الكمبيوتر، وقم بتحميل برنامج Dr fone.
• بعد ذلك قم بتوصيل الهاتف بالحاسوب بواسطة كابل USB.
• ثم النقر على خيار system repair وسوف تظهر العديد من الخيارات المتاحة، ثم يختار المستخدم منها خيار Android Repair.
• بعد ذلك يتم التوجيه مباشرة إلى الصفحة الخاصة بالتحديث، ويجب على المستخدم في هذه الصفحة إضافة ماركة الهاتف والطراز الخاص به ونوع نظام التشغيل.
• ثم الضغط على زر التالي، وبعدها يتم الضغط على زر continue، وسوف يقوم البرنامج تلقائياً بحل المشكلات التي أعاقت تحديث الاندرويد على الهاتف.

يمكنك أيضًا قراءة: ازاى اخفى شبكة الواى فاى we: خطوة بخطوة

طريقة إضافية لحل مشكلة التحديث

بعد تجربة الطرق السابقة ولم تحصل على أي نتيجة، فلا تقلق، حيث يوجد طريقة مثالية يمكنك استخدامها ومن الممكن أن تحصل على نتجة جيدة.

وهذه الطريقة تتمثل في عنوان الريكفوري، ولا تقلق فهي ليست طريقة صعبة، بل تحتاج منك إلى التركيز جيداً لكي تتجنب أي مشاكل يمكن أن تحدث، وقم بقراءة الآتي لتتعرف على ما يمكنك فعله:

1. في البداية قم بإيقاف تشغيل الهاتف الخاص بك، ولكن يجب أن يكون شحن الهاتف ممتلئ وليس فارغ.
2. بعد ذلك قم بالضغط على زر رفع الصوت وبالإضافة إلى زر الطاقة، مع زر القائمة Home الرئيسي، وبعدها من المفترض أن يظهر شعار سامسونج أمامك.
3. بعد ذلك سيظهر أمامك عنوان Wipe cache partition. فقم بالنقر عليه من خلال التوجه إلى خيار زر الطاقة وأزرار الصوت.
4. بعد ذلك قم باختيار Reboot system now، وثم قم بتجربة محاولة أخرى لتحديث الهاتف، وبعدها لن تجد أي مشاكل تماماً سوف تواجهك مرة أخرى في مشكلة التحديث.

تنبيه: في حالة وجود نفس المشكلة وعدم تحديث الهاتف. فأنت لن يكون أمامك حل سوى التوجه إلى أي فرع من فروع شركة سامسونج. بينما يمكنك التعرف على الفرع الأقرب لك من خلال الموقع الرسمي للشركة.

الخاتمة

بذلك نكون وضحنا لكم كيفية حل مشكلة فشل تحديث النظام سامسونج وأهم الأسباب التي يمكن أن تسبب فشل عملية التحديث حتى يتجنبها المستخدم فيما بعد لضمان تشغيل الهاتف بشكل جيد. بينما ندعوك لقراءة العديد من المقالات الأخرى عن طريق موقعنا منصة تنقيب.